No mundo dos negócios, a criatividade é considerada um aspecto essencial, isso porque, o bom vendedor precisa estar sempre em busca de novas maneiras para abordar os possíveis clientes e inovar o mercado. Afinal, surpreender positivamente os consumidores é uma das melhores maneiras para fidelizá-los e consequentemente vender mais.Vou compartilhar 5 dicas que acredito serem valiosas para te ajudar a ser mais criativo na hora de vender e impulsionar seus resultados:
1. Exercite a mente É de extrema importância colocar a cabeça para funcionar e exercitar a mente. Um cérebro preguiçoso dificilmente terá boas ideias capazes de fazer a diferença. Não deixe as coisas fluírem, o ato de parar e pensar o que você vai fazer é muito importante para criar alternativas.Crie cenários hipotéticos do seu cotidiano e busque diferentes soluções para determinados problemas. Pense também nas maneiras de contornar as possíveis objeções que seus clientes podem fazer na hora de negociar. Ao fazer isso, você irá incentivar o seu cérebro a raciocinar melhor.
2. Seja bem-informado (a) A criatividade depende de um bom repertório cultural e informacional. Sabendo disso, é essencial se manter bem informado e procurar ampliar suas experiências culturais.Quanto mais você aumenta sua bagagem intelectual, mais fácil será encontrar soluções, argumentações de vendas e abordagens.Busque informações sobre as novidades do seu mercado e de outros também, quem amplia os horizontes, chega mais longe.
3. Amplie os relacionamentos
O vendedor precisa lidar com pessoas o tempo todo, dessa forma, para ter mais criatividade é interessante socializar e dialogar com muitas pessoas, sejam elas, amigos, familiares, colegas de trabalho e clientes em potencial. A diversidade de opiniões e pontos de vista mostram novos caminhos e isso é importante para quem quer ter boas e novas ideias. Por isso, esteja aberto para uma boa conversa, seja curioso para entender o que as pessoas pensam sobre determinado assunto, isso pode abrir a sua mente para algo que você ainda não tinha pensado e pode trazer bons estímulos criativos. Uma ideia em tempos de pandemia é participe de fóruns na internet, o Linkedin pode ser uma fonte rica para esse tipo de diálogo.
4. Registre suas ideias Tenha sempre um bloco de notas tanto no celular ou um caderno para anotar as ideias que aparecem ao longo do dia ou situações e coisas criativas que você viu, isso serve até mesmo para sonhos. Ter um “bloco criativo” como eu costumo chamar, é excelente para aqueles dias que você está sem inspiraçãoA intenção é que, sempre que você tiver um insight que vale a pena ser desenvolvido, você anote, assim não irá perder a ideia e terá tempo depois para dar a atenção devida.
5. Descanse a mente Estamos com nossas rotinas muito apertadas, com prazos e metas para serem batidos, e toda essa pressão prejudica a criatividade, acabamos sempre agindo no automático. Por isso, busque ter momentos de descanso da mente. Ao fazer isso, novas ideias começam a surgir naturalmente, você conseguirá enxergar melhor aquilo que muitas vezes estava bem na sua frente. Não é à toa que muitas ideias geniais surgem durante o banho, ou quando sua mente está relaxada. Espero que você consiga colocar estas dicas em prática para estimular cada vez mais a sua mente e consequentemente sair da zona de conforto. Todas as pessoas podem ser criativas, basta estimular os pensamentos.
Sucesso e Boas vendas!
Juliana Scivoletto é gerente de mercado da Itabus e especialista em atendimento.
@juscivoletto
